Privacy policy

Sifresco S.r.l. (nel seguito, “Sifresco”) fornisce agli utenti del sito web di Sifresco (nel seguito, il “Sito”, visitabile all’indirizzo https://www.sceffy.com/) le seguenti informazioni, nel rispetto dell’articolo 13 Regolamento (UE) 2016/679 (o General Data Protection Regulation, nel seguito “G.D.P.R”) e successiva normativa nazionale di adeguamento (nel seguito indicata, congiuntamente al G.D.P.R., come “Normativa Privacy Applicabile”). Durante la consultazione del Sito vengono, infatti, raccolte informazioni relative agli utenti, che costituiscono dati personali ai sensi della Normativa Privacy Applicabile.

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Titolare del trattamento dei dati

Titolare del trattamento dei dati personali è Sifresco S.r.l., con sede legale in Via della Moscova, 46/3 – 20121 Milano (MI) (info@sceffy.com)

Tipi di dati trattati

Di seguito sono specificati i dati che vengono trattati da Sifresco nel caso in cui l’utente utilizzi il Sito.

L’utente si assume la responsabilità degli eventuali dati personali di terzi inseriti o pubblicati sul Sito, e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli – liberando così Sifresco da qualsiasi responsabilità verso i suddetti terzi.

Dati personali acquisiti automaticamente in caso di visita al Sito

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  • Dati sull’utilizzo del Sito. Sifresco raccoglie informazioni sulle modalità con le quali l’utente ha utilizzato il Sito, comprese, ad esempio, le pagine del Sito o altri contenuti visualizzati, le ricerche effettuate, le applicazioni di terze parti (Google Maps, nella sezione “Contatti” del Sito) presenti sul Sito che vengono utilizzate dall’utente e i link ad altri siti e applicazioni su cui l’utente ha cliccato.

Dati personali forniti direttamente dall’utente

  1. Dati necessari per la creazione di un account

  • Dati forniti per la creazione di un account. Se l’utente, attraverso l’icona “Il mio account” o in fase di checkout decide di registrarsi al sito, Sifresco raccoglie l’indirizzo e-mail.

Queste informazioni sono necessarie per consentire all’utente di creare un account presso Sifresco. Se l’utente non intende fornire i suddetti dati, non potrà creare la propria area riservata.

  1. Dati necessari per l’acquisto di articoli online

  • Dati forniti dall’utente per acquistare articoli online. Se l’utente intende acquistare e spedire gli articoli al proprio o ad altri domicili, attraverso la sezione “Carrello“, Sifresco acquisisce i dettagli di fatturazione (nome, cognome, nome della società [opzionale], indirizzo completo, , numero di telefono, indirizzo e-mail, la partita iva [opzionale]) e l’eventuale indirizzo di spedizione se diverso da quello di fatturazione fornito dall’utente, nonché i dati personali eventualmente inseriti dall’utente nella voce “Note sull’ordine” [opzionale].

Questi dati sono necessari per consentire all’utente di ordinare gli articoli sul Sito. Nel caso l’utente non voglia fornire tali dati, non potrà giovare di questo servizio. Si segnala all’utente che per quanto concerne PayPal e carte di credito, i pagamenti avverranno sulle relative piattaforme. In questi casi, Sifresco non è titolare del trattamento dei dati relativi alle transazioni, poiché il trattamento viene effettuato dalle piattaforme di pagamento.  

    • ottenere conferma del fatto che Sifresco tratta i suoi dati personali;
    • accedere ai suoi dati personali, e conoscerne l’origine, le finalità e gli scopi di trattamento, il periodo di conservazione e le informazioni riguardanti i soggetti terzi cui i dati personali vengono comunicati;
    • revocare il suo consenso in qualunque momento, nel caso in cui questo costituisca la base del trattamento;
    • aggiornare o rettificare i suoi dati personali raccolti da Sifresco, in modo che questi ultimi siano sempre esatti e accurati;
    • esercitare il cd. diritto all’oblio, ovvero fare in modo che i suoi dati personali raccolti da Sifresco vengano cancellati dalle banche dati e/o dagli archivi anche di backup di Sifresco;
    • limitare il trattamento dei suoi dati personali da parte di Sifresco;
    • opporsi al trattamento, per quei dati personali trattati per perseguire esigenze di interesse pubblico oppure legittimi interessi di Sifresco;
    • vedersi comunicate, in tempi congrui, le eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento disposte da Sifresco, nonché le eventuali revoche di tali misure e le ragioni alla base delle revoche.
      • inviare mail di marketing all’indirizzo fornito – ossia pubblicità e informazioni sull’attività, i prodotti e i servizi di Sifresco;
      • raccogliere informazioni statistiche, in forma aggregata, sul numero degli utenti che visitano il Sito (come visitatori unici) e sulle modalità con le quali gli utenti visitano il Sito.
        • Dati forniti per l’attivazione del servizio di newsletter. Se l’utente decide di attivare il servizio di newsletter offerto da Sifresco – attraverso la voce “Assapora la nostra newsletter” presente nella sezione “Contatti” o attraverso la voce “Newsletter” presente nel footer del Sito – Sifresco raccoglie il nome, il cognome e l’indirizzo e-mail inseriti nel form e solo l’indirizzo e-mail nel secondo form.
        • Dati forniti mediante richieste di informazioni via e-mail. Se l’utente, per richiedere informazioni, invia in modo esplicito e volontario posta elettronica agli indirizzi di Sifresco indicati sul Sito, oppure utilizza i moduli disponibili alle voci “Come possiamo aiutarti? Ogni tua domanda è preziosa, aiutaci a crescere con i tuoi feedback!” presente nella sezione “Contatti” e “Non hai trovato quello che stavi cercando? Se non hai trovato risposte alle tue domande inviaci una richiesta.” presente in ogni pagina della sezione “FAQ”, Sifresco acquisisce l’indirizzo e-mail ed eventuali dati personali dell’utente (e/o di terzi) inseriti nel testo della comunicazione elettronica, nonché – per il modulo “Come possiamo aiutarti? Ogni tua domanda è preziosa, aiutaci a crescere con i tuoi feedback!” e per il modulo “Non hai trovato quello che stavi cercando? Se non hai trovato risposte alle tue domande inviaci una richiesta.” il nome, il cognome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono ed eventuali dati personali dell’utente (e/o di terzi) inseriti nel testo della richiesta.Dati facoltativi

        Dati personali raccolti tramite cookie

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        Finalità di trattamento

        Contribuire al funzionamento del Sito; fornire all’utente i servizi che Sifresco presta tramite il Sito; proteggere gli interessi vitali dell’utente; rispettare la normativa vigente o perseguire altre esigenze di interesse pubblico

        I dati dell’utente, infatti, vengono trattati:

        • per far funzionare, misurare, migliorare e mantenere sicuri il Sito e i servizi resi tramite esso;
        • per prevenire, rilevare e mitigare frodi, violazioni della sicurezza e attività potenzialmente vietate o illegali.


        Perseguire i legittimi interessi di Sifresco in modo tale che questi interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà fondamentali dell’utente

        I dati dell’utente, infatti, vengono trattati:

        • per identificare e risolvere i problemi riscontrati dall’utente nell’utilizzo del Sito (ad esempio, pagine bloccate o non funzionanti);

        Questi trattamenti tutelano l’interesse di Sifresco a mantenere il Sito funzionante ed efficiente. Essi, inoltre, non ledono i diritti e le libertà fondamentali dell’utente, in quanto sono trattamenti prevedibili e diffusi in ogni sito che permetta la creazione di account. Inoltre, tali trattamenti vanno altresì a vantaggio dell’utente stesso, permettendo al Sito di continuare a funzionare.

        Con il consenso dell’utente, fare marketing e utilizzare cookie statistici

        Con il consenso dell’utente, i dati personali di quest’ultimo (e/o di terzi) possono essere trattati al fine di:

      Modalità di trattamento

      I dati personali dell’utente sono trattati con strumenti, informatici o telematici, esclusivamente per le finalità per le quali sono stati raccolti (vedi sopra), e conservati per un periodo determinato secondo i criteri segnalati in questa privacy policy (vedi sotto).

      I dati personali potranno essere conosciuti e trattati dal personale di Sifresco, debitamente istruito circa le cautele da adottare previste dalla Normativa Privacy Applicabile.

      Durata di trattamento

      Gli specifici tempi di conservazione dei dati personali dell’utente sono documentati nel registro delle attività di trattamento di Sifresco (implementato ai sensi dell’articolo 30 della G.D.P.R.).

      I dati personali dell’utente vengono conservati (secondo i criteri di cui al considerando 39 e all’art. 5, comma 1, lett. e) del G.D.P.R.) per un periodo necessario ad assicurare che il Sito funzioni, e che Sifresco eroghi agli utenti i servizi prestati tramite il Sito. Tale periodo, in ogni caso, non può eccedere i 10 anni dalla raccolta.

      I dati personali dell’utente possono essere conservati per periodi maggiori di quelli appena visti solamente nel caso in ciò sia necessario a Sifresco per assolvere gli obblighi di legge ricadenti in capo ad essi o per tutelare un diritto in sede giudiziaria.

      Alla scadenza di tali termini di conservazione, i dati dell’utente vengono cancellati, oppure anonimizzati in modo permanente.

      Comunicazione dei dati

      Sifresco potrebbe comunicare i dati personali trattati ai soli soggetti e per le sole finalità di seguito indicati.

      Lotta agli atti illeciti, alle frodi e alle violazioni di sicurezza

      • Sifresco potrebbe comunicare i dati personali degli utenti a soggetti terzi che si occupano di prevenire, rilevare e mitigare atti potenzialmente illeciti, frodi e violazioni della sicurezza.


      Applicazione della legge, procedimenti giudiziari e modalità autorizzate dalla legge

      • Sifresco potrebbe comunicare i dati personali degli utenti ad Autorità Giudiziarie, Pubbliche Autorità o terze parti autorizzate, nei casi in cui la legge lo prevede. Nonché, in generale, nei casi in cui sia necessario per adempiere obblighi di legge o richieste verificate relative ad un’indagine penale o ad una presunta attività illecita, oppure per rispondere a rivendicazioni altrui circa i diritti, la proprietà o la sicurezza di Sifresco, dei suoi dipendenti o degli utenti.


      Diritti degli interessati

      Nei soli casi e con tutti i limiti previsti dagli artt. 15-22 G.D.P.R., l’utente ha diritto – in ogni momento, a titolo gratuito e senza oneri e formalità particolari 

    L’utente può esercitare tali diritti mediante richiesta scritta rivolta senza formalità a Sifresco, inviando apposita e-mail all’indirizzo:  info@sceffy.com

    Una volta ricevuta la suddetta e-mail, Sifresco soddisferà la richiesta entro un mese dal ricevimento della stessa. Tale termine potrà essere prorogato di due mesi – previo avviso all’utente- tenuto conto della complessità e del numero delle richieste.

    Sifresco ricorda all’utente che, laddove il riscontro alle sue richieste non sia stato a suo avviso soddisfacente, egli/ella potrà rivolgersi e proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/) nei modi previsti dalla Normativa Privacy Applicabile.

    Modifiche alla privacy policy

    Sifresco si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina del Sito.

    Si prega, dunque, l’utente di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Salvo quanto diversamente specificato, in caso di modifica la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.

    Data ultimo aggiornamento: dicembre 2022

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