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La vendita dei prodotti è momentaneamente sospesa, da Settembre verrà attivato il servizio B2B solo per i possessori di partita IVA.
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Ordini e spedizioni

Abbiamo raccolto qui le domande più frequenti su ordini e spedizioni. Se non soddisfano la tua curiosità puoi sempre contattarci direttamente al form

Le consegne vengono effettuate tramite corriere STEF a temperatura controllata, tra +2°C e +4°C, il prodotto andrà quindi riposto in frigorifero subito dopo la consegna, i lead time per la consegna sono da 1 a 3 giorni dal giorno della spedizione e sono uguali per tutti i clienti. La consegna varia a seconda dell’area, in alcuni Comuni ci sono consegne solo in specifici giorni della settimana (spesso i Clienti li conoscono già perché ricevono altri prodotti per il tramite il corriere STEF).

Le spedizioni seguono le seguenti tempistiche:

– Primo invio: Ordine entro Lunedì ore 16.00 –
spedizione Mercoledì – consegna Giovedì.
– Secondo invio: Ordine entro Mercoledì ore 16.00 –
spedizione Venerdì – consegna Lunedì.
– Terzo invio: Ordine entro Giovedì alle 16.00 –
spedizione Lunedì – consegna Martedi.
 
Consulta questa tabella per ricevere informazioni dettagliate sulle soglie per la spedizione gratuita e i contributi di spedizione in base alla zona:

ZONAConsegna gratuita per ordini superiori a:Contributo consegna per ordini inferiori:
Milano città150 €10 €
Lombardia200 €18 €
Veneto, Piemonte, Liguria, Emilia Romagna, Marche250 €21 €
Valle d’Aosta, Friuli V.G., Toscana280 €23 €
Trentino A.A., Abruzzo, Umbria, Lazio300 €25 €
Puglia, Campania, Basilicata, Molise340 €28 €
Calabria, Sicilia, Sardegna400 €30 €

In questo raro caso, scrivi subito a horeca@sceffy.com, il nostro staff risolverà celermente il disguido.

Puoi annullare il tuo ordine fino a quando non è ancora stato elaborato.
Contatta horeca@sceffy.com indicando nome utente/indirizzo mail e numero d’ordine, faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta.

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